退換貨政策|Returns & Refunds

我們重視您的購物體驗,依照台灣相關法規,提供以下退款政策。請於購買前詳細閱讀,如有任何疑問,歡迎隨時與我們聯繫。

01 退款條件

凡於本網站購物,如符合以下情況,我們將提供退款處理:

  • 產品存在製造缺陷或其他品質問題。
  • 收到的產品與實際訂購的產品不符。

02 退款申請流程

如符合退款條件,請於收到產品後七天內與我們聯繫並提出退款申請。申請時請提供訂單號碼、產品照片及退款原因。收到您的申請後,我們將盡快與您聯繫,並說明後續退款流程。


03 退款處理時間

退款申請經確認後,我們將於收到退貨商品後的十四個工作日內處理退款。退款金額及退款程序,將依照您原先使用的付款方式進行。


04 退貨注意事項

若商品需要退回,請務必確保商品維持完整狀態,並將相關附件及原包裝一併退回。

除商品本身具有製造缺陷或品質問題外,其他情況所產生之退貨運費將由消費者自行負擔。


05 免責聲明

  • 本公司保留拒絕未依退款政策規範提出之退款申請的權利。
  • 本公司得視實際情況更新或修改本退款政策,建議您定期查看,以確認最新政策資訊。

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